О ФАЙЛАХ COOKIE
Политика использования файлов cookie и сервисов веб-аналитики
на сайте магазина цветов Santa Rosita (ИП Крамарева Алина Наилевна)
Политика использования файлов cookie и сервисов веб-аналитики
на сайте магазина цветов Santa Rosita (ИП Крамарева Алина Наилевна)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ «О файлах cookie» (далее — «Политика cookie») разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://santarosita.ru (далее — «Сайт»), в каких целях, какие сервисы веб-аналитики на нём применяются и каким образом Пользователь может управлять использованием файлов cookie.
1.2. Оператором, использующим файлы cookie на Сайте, является Индивидуальный предприниматель Крамарева Алина Наилевна, осуществляющая деятельность под коммерческим обозначением «Santa Rosita» (далее — «Оператор»).
1.3. Политика cookie является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу https://santarosita.ru/privacy (далее — «Политика»), и применяется совместно с ней. Термины, не определённые в настоящем документе, используются в значении, установленном Политикой. В части, не урегулированной Политикой cookie, применяются положения Политики.
1.4. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт.
1.5. Действующая редакция Политики cookie всегда доступна на Сайте по адресу https://santarosita.ru/cookie.
2. Что такое файлы cookie и аналогичные технологии
2.1. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или используемые им сервисы сохраняют в браузере на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) и которые браузер передаёт веб-серверу при последующих обращениях к Сайту.
2.2. Наряду с файлами cookie на Сайте используются аналогичные технологии: локальное хранилище браузера (localStorage и sessionStorage), а также программный код (скрипты) сервисов веб-аналитики, которые передают сведения о посещении Сайта соответствующим сервисам. В настоящем документе все такие технологии для удобства также называются «файлы cookie».
2.3. По сроку хранения файлы cookie делятся на сеансовые (удаляются после закрытия браузера или по истечении короткого времени бездействия) и постоянные (хранятся на устройстве в течение срока, указанного в разделе 6 настоящего документа, либо до их удаления Пользователем).
2.4. Файлы cookie сами по себе не содержат сведений, позволяющих напрямую установить личность Пользователя (фамилию, имя, номер телефона и т. п.). Вместе с тем, поскольку в совокупности с IP-адресом и иными техническими данными они могут относиться к персональным данным, Оператор обрабатывает такие сведения в соответствии с Политикой и Законом о персональных данных.
3. Какие данные собираются с помощью файлов cookie
3.1. С помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики на Сайте могут автоматически собираться и обрабатываться следующие данные:
— IP-адрес и определяемые по нему приблизительные сведения о местоположении (страна, регион, город);
— сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке интерфейса;
— уникальные идентификаторы, присваиваемые браузеру Пользователя сервисами веб-аналитики (в том числе ClientID Яндекс Метрики);
— адреса посещённых страниц Сайта, адрес страницы, с которой совершён переход на Сайт (источник перехода), UTM-метки и иные параметры рекламных и поисковых переходов;
— дата, время, количество и продолжительность посещений, глубина просмотра страниц;
— действия Пользователя на Сайте: переходы по ссылкам, нажатия на кнопки и элементы Сайта, прокрутка страниц, перемещения курсора, добавление товаров в корзину, начало и завершение оформления заказа;
— сведения о выборе Пользователя в отношении использования файлов cookie.
3.2. Сервис «Вебвизор» Яндекс Метрики формирует обезличенную запись взаимодействия Пользователя со страницами Сайта (перемещения курсора, нажатия, прокрутка) в целях анализа удобства Сайта. Оператор настраивает счётчик таким образом, чтобы содержимое полей ввода (имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, комментарий к заказу) не записывалось и не передавалось в сервис. Данные банковских карт вводятся Пользователем на защищённой платёжной странице АО «Альфа-Банк» и Оператору, а также сервисам веб-аналитики, не передаются.
3.3. Оператор использует данные, полученные от сервисов веб-аналитики, в обобщённом (статистическом) виде и не использует их для установления личности конкретного Пользователя, не сопоставляет их с данными, предоставленными Пользователем при оформлении заказа, и не принимает на их основании решений, порождающих юридические последствия для Пользователя.
4. Цели использования файлов cookie
4.1. Оператор использует файлы cookie в следующих целях:
— обеспечение работы Сайта и его функций: работа каталога и корзины, оформление заказа, работа форм, запоминание выбора Пользователя в отношении файлов cookie;
— обеспечение безопасности Сайта, защита от автоматизированных (ботовых) действий и злоупотреблений;
— сбор статистики посещаемости Сайта: количество посетителей и визитов, популярные страницы и товары, источники переходов;
— анализ поведения Пользователей на Сайте в целях повышения его удобства, улучшения структуры, дизайна и ассортимента;
— оценка эффективности информационных и рекламных кампаний Оператора и источников трафика.
4.2. Оператор не использует на Сайте рекламные файлы cookie, не размещает рекламные пиксели (коды ретаргетинга) социальных сетей и рекламных систем и не передаёт данные о посещениях Сайта для показа Пользователю персонализированной рекламы. В случае подключения таких сервисов Оператор внесёт соответствующие изменения в Политику cookie до начала их использования и будет применять их только с согласия Пользователя.
5. Категории используемых файлов cookie
5.1. Строго необходимые (технические) файлы cookie обеспечивают работу Сайта и его основных функций. Без них невозможно, в частности, сохранить товары в корзине и оформить заказ. Такие файлы cookie используются без отдельного согласия Пользователя, поскольку необходимы для оказания Пользователем запрошенной услуги и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); отключить их с помощью cookie-баннера нельзя.
5.2. Аналитические файлы cookie используются для сбора статистики посещаемости и анализа поведения Пользователей на Сайте (сервисы «Яндекс Метрика», включая Вебвизор, и встроенная статистика платформы Tilda). Аналитические файлы cookie устанавливаются, а соответствующие сервисы запускаются только после получения согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
5.3. Рекламные файлы cookie на Сайте не используются (см. п. 4.2).
6. Перечень файлов cookie, используемых на Сайте
6.1. На Сайте используются следующие файлы cookie и элементы локального хранилища браузера:
Название
Поставщик
Категория
Назначение
Срок хранения
t_cookiesConsentGiven,
t_cookiesCategories,
t_cookiesRejectAll
Сайт (платформа Tilda)
Строго необходимые
Хранение выбора Пользователя в отношении файлов cookie (согласие, выбранные категории, отказ)
365 дней
tcart, tcart_discounts, tcart_discounts_sumrule (localStorage)
Сайт (платформа Tilda)
Строго необходимые
Хранение содержимого корзины и применённых скидок до оформления заказа
До оформления заказа или очистки данных браузера
tildauid
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Идентификатор посетителя для встроенной статистики Сайта
90 дней
tildasid
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Идентификатор сеанса (визита)
30 минут
previousUrl
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Адрес предыдущей просмотренной страницы для учёта переходов
30 минут
TILDAUTM
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Хранение UTM-меток источника перехода для учёта эффективности рекламы и передачи вместе с заказом
30 дней
_ym_uid, _ym_d, _ym_fa, _ym_ucs
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Различение посетителей (ClientID), хранение даты первого визита
1 год
_ym_isad
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Определение наличия у посетителя блокировщика рекламы
20 часов
_ym_visorc
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Работа Вебвизора (запись взаимодействия со страницей)
30 минут
_ym_metrika_enabled
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Проверка корректности установки файлов cookie Метрики
60 минут
_ym_hostIndex
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Ограничение количества запросов к сервису
1 сутки
yandexuid, yuidss, i, ymex, usst
ООО «Яндекс» (домен yandex.ru)
Аналитические
Различение посетителей и синхронизация идентификаторов сервисов Яндекса
1 год
yabs-sid
ООО «Яндекс»
Аналитические
Идентификатор визита
До закрытия браузера
_ym<номер>_lastHit, _ym<номер>_lsid, _ym<номер>_reqNum, _ym_retryReqs, _ym_uid, zz (localStorage)
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Уточнение показателей визита, различение посетителей, хранение неотправленных запросов
До очистки данных браузера
6.2. Перечень файлов cookie сервиса Яндекс Метрика может изменяться ООО «Яндекс». Актуальный перечень и назначение таких файлов опубликованы ООО «Яндекс» по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.
6.3. Сторонние сервисы и ресурсы, на которые ведут ссылки с Сайта (в том числе мессенджеры Telegram и WhatsApp, Яндекс Карты), при переходе на них используют собственные файлы cookie в соответствии со своими правилами; Оператор не управляет такими файлами cookie.
7. Сервисы веб-аналитики и передача данных
7.1. На Сайте используются следующие сервисы веб-аналитики:
— «Яндекс Метрика», включая сервис «Вебвизор». Поставщик — ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные обрабатываются ООО «Яндекс» в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) и Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/);
— встроенная статистика платформы Tilda, на которой размещён Сайт. Поставщик — АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1). Данные обрабатываются в соответствии с документами платформы Tilda (https://tilda.ru/ru/privacy/).
7.2. Данные, указанные в п. 3.1 настоящего документа, передаются поставщикам сервисов веб-аналитики только при наличии согласия Пользователя на использование аналитических файлов cookie. Оператор получает от указанных сервисов обобщённые статистические отчёты.
7.3. Оператор не использует сервисы веб-аналитики иностранных компаний (в том числе Google Analytics) и не осуществляет трансграничную передачу данных, собираемых с помощью файлов cookie.
8. Согласие на использование файлов cookie
8.1. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление (cookie-баннер) с информацией об использовании файлов cookie и ссылками на Политику cookie и Политику. В уведомлении Пользователь может:
— нажать кнопку «Принять все» — дать согласие на использование всех категорий файлов cookie, указанных в разделе 5;
— нажать кнопку «Отклонить» — отказаться от использования аналитических файлов cookie; в этом случае используются только строго необходимые файлы cookie;
— открыть настройки файлов cookie и самостоятельно выбрать категории, использование которых он разрешает.
8.2. До выбора Пользователя в cookie-баннере аналитические файлы cookie не устанавливаются, а сервисы веб-аналитики не запускаются.
8.3. Согласие на использование аналитических файлов cookie является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, даётся Пользователем свободно, своей волей и в своём интересе путём совершения действий, указанных в п. 8.1, и действует до его отзыва. Выбор Пользователя сохраняется в его браузере на срок, указанный в разделе 6.
8.4. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает возможность пользоваться Сайтом и оформлять заказы.
8.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование аналитических файлов cookie одним из следующих способов:
— удалить файлы cookie Сайта в настройках браузера (см. раздел 9) и при следующем посещении Сайта выбрать «Отклонить» в cookie-баннере;
— установить в браузере официальный блокировщик Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html);
— направить Оператору обращение об отзыве согласия по контактам, указанным в разделе 12.
8.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.
9. Управление файлами cookie в браузере
9.1. Пользователь может в любое время просмотреть, удалить или заблокировать файлы cookie в настройках своего браузера:
— Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Сторонние файлы cookie» / «Удалить данные о работе в браузере»;
— Яндекс Браузер: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie-файлы»;
— Safari (iOS / macOS): «Настройки» → «Safari» → «Дополнения» / «Конфиденциальность» → «Управлять данными веб-сайтов»;
— Mozilla Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов»;
— Microsoft Edge: «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайтов».
9.2. Также Пользователь может использовать режим «инкогнито» (приватный просмотр), при котором файлы cookie удаляются после закрытия окна браузера.
9.3. При блокировке или удалении строго необходимых файлов cookie отдельные функции Сайта, в том числе корзина и оформление заказа, могут стать недоступными или работать некорректно.
10. Сроки хранения
10.1. Файлы cookie хранятся на устройстве Пользователя в течение сроков, указанных в разделе 6, либо до их удаления Пользователем.
10.2. Статистические данные, полученные с помощью сервисов веб-аналитики, хранятся поставщиками таких сервисов в соответствии с их условиями использования. Оператор хранит полученные им статистические отчёты в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4, но не более 3 (трёх) лет, после чего они уничтожаются.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь обладает правами субъекта персональных данных, предусмотренными Законом о персональных данных и разделом 9 Политики, в том числе вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12. Заключительные положения и контактная информация
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику cookie в одностороннем порядке, в том числе при изменении состава используемых сервисов и файлов cookie. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. При подключении новых сервисов, использующих файлы cookie, Оператор размещает актуальную редакцию до начала их использования.
12.2. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Крамарева Алина Наилевна
Коммерческое обозначение: Магазин цветов Santa Rosita (Санта Розита)
ИНН: 561020411757
ОГРНИП: 324784700389295
Адрес регистрации: г. Санкт-Петербург, набережная Матисова канала, д. 5, кв. 4
Электронная почта: santa_rosita@mail.ru
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 921 093-92-92
Сайт: https://santarosita.ru
Дата размещения редакции: 28.09.2026Дата размещения редакции Политики: 22.09.2026
1.1. Настоящий документ «О файлах cookie» (далее — «Политика cookie») разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://santarosita.ru (далее — «Сайт»), в каких целях, какие сервисы веб-аналитики на нём применяются и каким образом Пользователь может управлять использованием файлов cookie.
1.2. Оператором, использующим файлы cookie на Сайте, является Индивидуальный предприниматель Крамарева Алина Наилевна, осуществляющая деятельность под коммерческим обозначением «Santa Rosita» (далее — «Оператор»).
1.3. Политика cookie является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу https://santarosita.ru/privacy (далее — «Политика»), и применяется совместно с ней. Термины, не определённые в настоящем документе, используются в значении, установленном Политикой. В части, не урегулированной Политикой cookie, применяются положения Политики.
1.4. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт.
1.5. Действующая редакция Политики cookie всегда доступна на Сайте по адресу https://santarosita.ru/cookie.
2. Что такое файлы cookie и аналогичные технологии
2.1. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или используемые им сервисы сохраняют в браузере на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) и которые браузер передаёт веб-серверу при последующих обращениях к Сайту.
2.2. Наряду с файлами cookie на Сайте используются аналогичные технологии: локальное хранилище браузера (localStorage и sessionStorage), а также программный код (скрипты) сервисов веб-аналитики, которые передают сведения о посещении Сайта соответствующим сервисам. В настоящем документе все такие технологии для удобства также называются «файлы cookie».
2.3. По сроку хранения файлы cookie делятся на сеансовые (удаляются после закрытия браузера или по истечении короткого времени бездействия) и постоянные (хранятся на устройстве в течение срока, указанного в разделе 6 настоящего документа, либо до их удаления Пользователем).
2.4. Файлы cookie сами по себе не содержат сведений, позволяющих напрямую установить личность Пользователя (фамилию, имя, номер телефона и т. п.). Вместе с тем, поскольку в совокупности с IP-адресом и иными техническими данными они могут относиться к персональным данным, Оператор обрабатывает такие сведения в соответствии с Политикой и Законом о персональных данных.
3. Какие данные собираются с помощью файлов cookie
3.1. С помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики на Сайте могут автоматически собираться и обрабатываться следующие данные:
— IP-адрес и определяемые по нему приблизительные сведения о местоположении (страна, регион, город);
— сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке интерфейса;
— уникальные идентификаторы, присваиваемые браузеру Пользователя сервисами веб-аналитики (в том числе ClientID Яндекс Метрики);
— адреса посещённых страниц Сайта, адрес страницы, с которой совершён переход на Сайт (источник перехода), UTM-метки и иные параметры рекламных и поисковых переходов;
— дата, время, количество и продолжительность посещений, глубина просмотра страниц;
— действия Пользователя на Сайте: переходы по ссылкам, нажатия на кнопки и элементы Сайта, прокрутка страниц, перемещения курсора, добавление товаров в корзину, начало и завершение оформления заказа;
— сведения о выборе Пользователя в отношении использования файлов cookie.
3.2. Сервис «Вебвизор» Яндекс Метрики формирует обезличенную запись взаимодействия Пользователя со страницами Сайта (перемещения курсора, нажатия, прокрутка) в целях анализа удобства Сайта. Оператор настраивает счётчик таким образом, чтобы содержимое полей ввода (имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, комментарий к заказу) не записывалось и не передавалось в сервис. Данные банковских карт вводятся Пользователем на защищённой платёжной странице АО «Альфа-Банк» и Оператору, а также сервисам веб-аналитики, не передаются.
3.3. Оператор использует данные, полученные от сервисов веб-аналитики, в обобщённом (статистическом) виде и не использует их для установления личности конкретного Пользователя, не сопоставляет их с данными, предоставленными Пользователем при оформлении заказа, и не принимает на их основании решений, порождающих юридические последствия для Пользователя.
4. Цели использования файлов cookie
4.1. Оператор использует файлы cookie в следующих целях:
— обеспечение работы Сайта и его функций: работа каталога и корзины, оформление заказа, работа форм, запоминание выбора Пользователя в отношении файлов cookie;
— обеспечение безопасности Сайта, защита от автоматизированных (ботовых) действий и злоупотреблений;
— сбор статистики посещаемости Сайта: количество посетителей и визитов, популярные страницы и товары, источники переходов;
— анализ поведения Пользователей на Сайте в целях повышения его удобства, улучшения структуры, дизайна и ассортимента;
— оценка эффективности информационных и рекламных кампаний Оператора и источников трафика.
4.2. Оператор не использует на Сайте рекламные файлы cookie, не размещает рекламные пиксели (коды ретаргетинга) социальных сетей и рекламных систем и не передаёт данные о посещениях Сайта для показа Пользователю персонализированной рекламы. В случае подключения таких сервисов Оператор внесёт соответствующие изменения в Политику cookie до начала их использования и будет применять их только с согласия Пользователя.
5. Категории используемых файлов cookie
5.1. Строго необходимые (технические) файлы cookie обеспечивают работу Сайта и его основных функций. Без них невозможно, в частности, сохранить товары в корзине и оформить заказ. Такие файлы cookie используются без отдельного согласия Пользователя, поскольку необходимы для оказания Пользователем запрошенной услуги и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); отключить их с помощью cookie-баннера нельзя.
5.2. Аналитические файлы cookie используются для сбора статистики посещаемости и анализа поведения Пользователей на Сайте (сервисы «Яндекс Метрика», включая Вебвизор, и встроенная статистика платформы Tilda). Аналитические файлы cookie устанавливаются, а соответствующие сервисы запускаются только после получения согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
5.3. Рекламные файлы cookie на Сайте не используются (см. п. 4.2).
6. Перечень файлов cookie, используемых на Сайте
6.1. На Сайте используются следующие файлы cookie и элементы локального хранилища браузера:
Название
Поставщик
Категория
Назначение
Срок хранения
t_cookiesConsentGiven,
t_cookiesCategories,
t_cookiesRejectAll
Сайт (платформа Tilda)
Строго необходимые
Хранение выбора Пользователя в отношении файлов cookie (согласие, выбранные категории, отказ)
365 дней
tcart, tcart_discounts, tcart_discounts_sumrule (localStorage)
Сайт (платформа Tilda)
Строго необходимые
Хранение содержимого корзины и применённых скидок до оформления заказа
До оформления заказа или очистки данных браузера
tildauid
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Идентификатор посетителя для встроенной статистики Сайта
90 дней
tildasid
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Идентификатор сеанса (визита)
30 минут
previousUrl
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Адрес предыдущей просмотренной страницы для учёта переходов
30 минут
TILDAUTM
Tilda (АО «Тильда Паблишинг»)
Аналитические
Хранение UTM-меток источника перехода для учёта эффективности рекламы и передачи вместе с заказом
30 дней
_ym_uid, _ym_d, _ym_fa, _ym_ucs
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Различение посетителей (ClientID), хранение даты первого визита
1 год
_ym_isad
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Определение наличия у посетителя блокировщика рекламы
20 часов
_ym_visorc
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Работа Вебвизора (запись взаимодействия со страницей)
30 минут
_ym_metrika_enabled
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Проверка корректности установки файлов cookie Метрики
60 минут
_ym_hostIndex
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Ограничение количества запросов к сервису
1 сутки
yandexuid, yuidss, i, ymex, usst
ООО «Яндекс» (домен yandex.ru)
Аналитические
Различение посетителей и синхронизация идентификаторов сервисов Яндекса
1 год
yabs-sid
ООО «Яндекс»
Аналитические
Идентификатор визита
До закрытия браузера
_ym<номер>_lastHit, _ym<номер>_lsid, _ym<номер>_reqNum, _ym_retryReqs, _ym_uid, zz (localStorage)
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)
Аналитические
Уточнение показателей визита, различение посетителей, хранение неотправленных запросов
До очистки данных браузера
6.2. Перечень файлов cookie сервиса Яндекс Метрика может изменяться ООО «Яндекс». Актуальный перечень и назначение таких файлов опубликованы ООО «Яндекс» по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.
6.3. Сторонние сервисы и ресурсы, на которые ведут ссылки с Сайта (в том числе мессенджеры Telegram и WhatsApp, Яндекс Карты), при переходе на них используют собственные файлы cookie в соответствии со своими правилами; Оператор не управляет такими файлами cookie.
7. Сервисы веб-аналитики и передача данных
7.1. На Сайте используются следующие сервисы веб-аналитики:
— «Яндекс Метрика», включая сервис «Вебвизор». Поставщик — ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные обрабатываются ООО «Яндекс» в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) и Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/);
— встроенная статистика платформы Tilda, на которой размещён Сайт. Поставщик — АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1). Данные обрабатываются в соответствии с документами платформы Tilda (https://tilda.ru/ru/privacy/).
7.2. Данные, указанные в п. 3.1 настоящего документа, передаются поставщикам сервисов веб-аналитики только при наличии согласия Пользователя на использование аналитических файлов cookie. Оператор получает от указанных сервисов обобщённые статистические отчёты.
7.3. Оператор не использует сервисы веб-аналитики иностранных компаний (в том числе Google Analytics) и не осуществляет трансграничную передачу данных, собираемых с помощью файлов cookie.
8. Согласие на использование файлов cookie
8.1. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление (cookie-баннер) с информацией об использовании файлов cookie и ссылками на Политику cookie и Политику. В уведомлении Пользователь может:
— нажать кнопку «Принять все» — дать согласие на использование всех категорий файлов cookie, указанных в разделе 5;
— нажать кнопку «Отклонить» — отказаться от использования аналитических файлов cookie; в этом случае используются только строго необходимые файлы cookie;
— открыть настройки файлов cookie и самостоятельно выбрать категории, использование которых он разрешает.
8.2. До выбора Пользователя в cookie-баннере аналитические файлы cookie не устанавливаются, а сервисы веб-аналитики не запускаются.
8.3. Согласие на использование аналитических файлов cookie является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, даётся Пользователем свободно, своей волей и в своём интересе путём совершения действий, указанных в п. 8.1, и действует до его отзыва. Выбор Пользователя сохраняется в его браузере на срок, указанный в разделе 6.
8.4. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает возможность пользоваться Сайтом и оформлять заказы.
8.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование аналитических файлов cookie одним из следующих способов:
— удалить файлы cookie Сайта в настройках браузера (см. раздел 9) и при следующем посещении Сайта выбрать «Отклонить» в cookie-баннере;
— установить в браузере официальный блокировщик Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html);
— направить Оператору обращение об отзыве согласия по контактам, указанным в разделе 12.
8.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.
9. Управление файлами cookie в браузере
9.1. Пользователь может в любое время просмотреть, удалить или заблокировать файлы cookie в настройках своего браузера:
— Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Сторонние файлы cookie» / «Удалить данные о работе в браузере»;
— Яндекс Браузер: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie-файлы»;
— Safari (iOS / macOS): «Настройки» → «Safari» → «Дополнения» / «Конфиденциальность» → «Управлять данными веб-сайтов»;
— Mozilla Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов»;
— Microsoft Edge: «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайтов».
9.2. Также Пользователь может использовать режим «инкогнито» (приватный просмотр), при котором файлы cookie удаляются после закрытия окна браузера.
9.3. При блокировке или удалении строго необходимых файлов cookie отдельные функции Сайта, в том числе корзина и оформление заказа, могут стать недоступными или работать некорректно.
10. Сроки хранения
10.1. Файлы cookie хранятся на устройстве Пользователя в течение сроков, указанных в разделе 6, либо до их удаления Пользователем.
10.2. Статистические данные, полученные с помощью сервисов веб-аналитики, хранятся поставщиками таких сервисов в соответствии с их условиями использования. Оператор хранит полученные им статистические отчёты в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4, но не более 3 (трёх) лет, после чего они уничтожаются.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь обладает правами субъекта персональных данных, предусмотренными Законом о персональных данных и разделом 9 Политики, в том числе вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12. Заключительные положения и контактная информация
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику cookie в одностороннем порядке, в том числе при изменении состава используемых сервисов и файлов cookie. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. При подключении новых сервисов, использующих файлы cookie, Оператор размещает актуальную редакцию до начала их использования.
12.2. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Крамарева Алина Наилевна
Коммерческое обозначение: Магазин цветов Santa Rosita (Санта Розита)
ИНН: 561020411757
ОГРНИП: 324784700389295
Адрес регистрации: г. Санкт-Петербург, набережная Матисова канала, д. 5, кв. 4
Электронная почта: santa_rosita@mail.ru
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 921 093-92-92
Сайт: https://santarosita.ru
Дата размещения редакции: 28.09.2026Дата размещения редакции Политики: 22.09.2026