Условия оплаты
магазина цветов Santa Rosita
(ИП Крамарева Алина Наилевна)
Настоящая страница содержит справочную информацию о способах и порядке оплаты Товара. Условия оплаты являются частью Публичной оферты Продавца и применяются с учётом её положений (в том числе п. 2.5 и раздела 7 Оферты, размещённой на Сайте).
1. Способы оплаты
1.1. При оформлении заказа с доставкой (на Сайте, по телефону или в мессенджере) оплата производится одним из следующих способов:
— банковской картой онлайн через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк»;
— по QR-коду с использованием Системы быстрых платежей (СБП).
1.2. При приобретении Товара непосредственно в магазине Продавца оплата производится одним из следующих способов:
— наличными денежными средствами;
— банковской картой через терминал;
— по QR-коду.
1.3. Все цены на Товары указаны в российских рублях и включают в себя все применимые налоги. Дополнительная комиссия за оплату Товара сверх указанной на Сайте (в Магазине) стоимости с Покупателя не взимается.
2. Онлайн-оплата банковской картой
2.1. Онлайн-оплата принимается к картам платёжных систем МИР, VISA, MasterCard через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк».
2.2. Для оплаты Покупатель вводит номер карты, срок действия, имя держателя и код безопасности (CVV2/CVC2) на защищённой странице онлайн-банкинга АО «Альфа-Банк». В целях дополнительной защиты Покупатель может быть перенаправлен на страницу своего банка для подтверждения платежа (3-D Secure / код из SMS).
2.3. Реквизиты банковской карты вводятся Покупателем непосредственно на стороне сервиса интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» по защищённому каналу связи с использованием стандарта безопасности PCI DSS. Продавцу данные банковской карты Покупателя не передаются и Продавцом не хранятся.
2.4. Оплата может быть отклонена платёжной системой, в частности, в случае: недостаточности денежных средств на карте; карта не активирована для проведения операций в сети Интернет; истёк срок действия карты; данные карты введены неверно. В указанных случаях Покупателю рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, либо использовать иной способ оплаты.
3. Кассовый чек
3.1. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» на каждую произведённую оплату Продавцом формируется кассовый чек.
3.2. При оплате заказа с доставкой кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные при оформлении заказа. При оплате в Магазине кассовый чек выдаётся на бумажном носителе либо, по просьбе Покупателя, дополнительно направляется в электронном виде.
4. Возврат денежных средств
4.1. Полные условия возврата и обмена Товара установлены разделом 6 Публичной оферты Продавца. Ниже приведена справочная информация.
4.2. Срезанные цветы и горшечные растения являются товаром надлежащего качества, не подлежащим обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в момент его получения, а также обратиться за возвратом или обменом в течение 2 (двух) часов с момента получения Товара при условии предоставления фотографии, подтверждающей ненадлежащее качество.
4.3. Сопутствующие непродовольственные товары (при наличии таковых в ассортименте Продавца — вазы, аксессуары для ухода, подарочные сертификаты и т.п.) надлежащего качества могут быть обменены либо возвращены в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки.
4.4. Возврат денежных средств при оплате банковской картой либо через СБП производится только тем же способом, которым была произведена оплата (на карту списания либо на счёт, использованный при оплате через СБП). Срок возврата составляет от 3 до 40 рабочих дней и зависит от банка-эмитента.
4.5. При оплате наличными денежными средствами либо картой через терминал в Магазине возврат производится в Магазине по адресу, указанному в Публичной оферте, при предъявлении кассового чека либо иного подтверждения покупки.
5. Контакты
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 921 093-92-92
Электронная почта: santa_rosita@mail.ru
Сайт: https://santarosita.ru
Дата размещения редакции: 22.09.2026
(ИП Крамарева Алина Наилевна)
Настоящая страница содержит справочную информацию о способах и порядке оплаты Товара. Условия оплаты являются частью Публичной оферты Продавца и применяются с учётом её положений (в том числе п. 2.5 и раздела 7 Оферты, размещённой на Сайте).
1. Способы оплаты
1.1. При оформлении заказа с доставкой (на Сайте, по телефону или в мессенджере) оплата производится одним из следующих способов:
— банковской картой онлайн через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк»;
— по QR-коду с использованием Системы быстрых платежей (СБП).
1.2. При приобретении Товара непосредственно в магазине Продавца оплата производится одним из следующих способов:
— наличными денежными средствами;
— банковской картой через терминал;
— по QR-коду.
1.3. Все цены на Товары указаны в российских рублях и включают в себя все применимые налоги. Дополнительная комиссия за оплату Товара сверх указанной на Сайте (в Магазине) стоимости с Покупателя не взимается.
2. Онлайн-оплата банковской картой
2.1. Онлайн-оплата принимается к картам платёжных систем МИР, VISA, MasterCard через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк».
2.2. Для оплаты Покупатель вводит номер карты, срок действия, имя держателя и код безопасности (CVV2/CVC2) на защищённой странице онлайн-банкинга АО «Альфа-Банк». В целях дополнительной защиты Покупатель может быть перенаправлен на страницу своего банка для подтверждения платежа (3-D Secure / код из SMS).
2.3. Реквизиты банковской карты вводятся Покупателем непосредственно на стороне сервиса интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» по защищённому каналу связи с использованием стандарта безопасности PCI DSS. Продавцу данные банковской карты Покупателя не передаются и Продавцом не хранятся.
2.4. Оплата может быть отклонена платёжной системой, в частности, в случае: недостаточности денежных средств на карте; карта не активирована для проведения операций в сети Интернет; истёк срок действия карты; данные карты введены неверно. В указанных случаях Покупателю рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, либо использовать иной способ оплаты.
3. Кассовый чек
3.1. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» на каждую произведённую оплату Продавцом формируется кассовый чек.
3.2. При оплате заказа с доставкой кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные при оформлении заказа. При оплате в Магазине кассовый чек выдаётся на бумажном носителе либо, по просьбе Покупателя, дополнительно направляется в электронном виде.
4. Возврат денежных средств
4.1. Полные условия возврата и обмена Товара установлены разделом 6 Публичной оферты Продавца. Ниже приведена справочная информация.
4.2. Срезанные цветы и горшечные растения являются товаром надлежащего качества, не подлежащим обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в момент его получения, а также обратиться за возвратом или обменом в течение 2 (двух) часов с момента получения Товара при условии предоставления фотографии, подтверждающей ненадлежащее качество.
4.3. Сопутствующие непродовольственные товары (при наличии таковых в ассортименте Продавца — вазы, аксессуары для ухода, подарочные сертификаты и т.п.) надлежащего качества могут быть обменены либо возвращены в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки.
4.4. Возврат денежных средств при оплате банковской картой либо через СБП производится только тем же способом, которым была произведена оплата (на карту списания либо на счёт, использованный при оплате через СБП). Срок возврата составляет от 3 до 40 рабочих дней и зависит от банка-эмитента.
4.5. При оплате наличными денежными средствами либо картой через терминал в Магазине возврат производится в Магазине по адресу, указанному в Публичной оферте, при предъявлении кассового чека либо иного подтверждения покупки.
5. Контакты
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 921 093-92-92
Электронная почта: santa_rosita@mail.ru
Сайт: https://santarosita.ru
Дата размещения редакции: 22.09.2026